Доставка и оплата

delivery1Бесплатная доставка «Новой почтой» по Украине
delivery2Отправка заказа день-в-день. При заказе до 14:00
delivery3Возврат или обмен товара в течение 14 дней.
delivery4Возможна оплата на карту ПриватБанка. Или через любой другой банк.

Для оформления заказа через интернет магазин trench-and-coat.com.ua Вам необходимо выбрать понравившуюся модель одежды, выбрать размер и добавить в корзину, после этого поэтапно пройти несколько простых шагов оформления заказа, заполнить необходимые формы и отправить заказ в центр обработки данных.

После оформления заказа с Вами свяжется персональный консультант для того, чтобы уточнить детали заказа и подтвердить наличие товара в магазине.

Доставка товара по Украине

Доставка осуществляется по всей территории Украины. После оформления заказа на Ваш электронный адрес будет выслано подтверждение с номером заказа и информацией об оплате.

Доставка товаров осуществляется в течение 2 рабочих дней с момента оплаты.
По территории Украины доставка осуществляется компанией «Новая Почта».

Получение товара

Если оплата за товар поступила на счет до 14.00, мы в тот же день произведём отправку Вашего заказа. Если оплата за товар поступила после 14.00, Ваш заказ будет отправлен на следующий день. После отправки заказа наш менеджер сообщит Вам номер товаро-транспортной накладной и дату прибытия заказа в ваш город.

Для наших любимых клиентов действует бесплатная доставка!!!

ВНИМАНИЕ: Для получения заказа НЕОБХОДИМО ПРЕДЪЯВИТЬ ПАСПОРТ и сообщить номер декларации.

Оплата товара

Вы можете произвести оплату в любом банке, который принимает платежи от частных лиц.      
Оплата производится только после того, как с Вами свяжется персональный консультант для уточнения деталей заказа, подтверждения наличия товара и выбора подходящего способа доставки товара.

Оплата производится согласно выставленному счету для оплаты вашего заказа из любого удобного для Вас банка. Реквизиты для оплаты будут высланы после подтверждения заказа через Вашего персонального консультанта.

Вы также можете оформить доставку наложенным платежом, выбрав оплату при получении. Услуга предоставляется компанией «Новая почта».

Обмен и возврат товара

Согласно «Закона о защите прав потребителей» обмен и возврат товара возможен в срок до 14 дней с момента получения заказа клиентом. Обязательным условием обмена и возврата товара является то, что одежда не была в употреблении, сохранены ярлыки, товарный вид, оригинальная упаковка и имеются все сопроводительные документы, а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, расписка курьера).

В случае обмена и возврата товара стоимость доставки оплачивается клиентом.

Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа позвонить нам по телефонам – отправка товара должна быть осуществлена до окончания гарантийного срока возврата.